投訴對象：深圳市韋博文化傳播有限公司（深圳市韋博英語培訓中心）

投訴來源：深圳市消費者委員會

消費者要求：退款

投訴內容：（以下為投訴人訴稱）

多名消費者訴稱，其向商家購買英語培訓服務，商家為消費者提供貸款服務繳納學費，但商家提供的教學服務與宣傳內容不符，后續(xù)關門停業(yè)，消費者要求退還剩余培訓費用，遭到商家拒絕。

福田區(qū)消委會多次致電商家負責人均無法取得有效聯系。經查，商家注冊經營地址為深圳市福田區(qū)華強北街道華強北路上步工業(yè)區(qū)廠房105棟五層A5001號，韋博英語全國多地門店已停業(yè)。訴求：退款

市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴27宗。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權發(fā)布，未經深圳市消費者委員會授權許可，不得轉載?。?/span>