深圳新聞網(wǎng)2025年12月31日訊（記者 湯莎）一項(xiàng)年保費(fèi)僅58元，最高可提供180萬元風(fēng)險(xiǎn)保障的普惠保險(xiǎn)，正成為深圳千家萬戶的“安全墊”。12月30日，深圳市保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)組織召開“深圳惠家?！?025年度總結(jié)會(huì)。會(huì)議總結(jié)了前期試點(diǎn)成效，部署了下一階段推廣任務(wù)，為進(jìn)一步擴(kuò)大普惠保障覆蓋面、完善城市災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)防控體系奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

最新數(shù)據(jù)顯示，該產(chǎn)品自7月底成功落地以來，累計(jì)承保6.60萬份，為參保家庭提供風(fēng)險(xiǎn)保障額度超1000億元，并已完成賠付272宗，支付賠款48.08萬元，在抵御歷次臺(tái)風(fēng)、暴雨等災(zāi)害中顯現(xiàn)出實(shí)效，充分發(fā)揮了“經(jīng)濟(jì)減震器”和“社會(huì)穩(wěn)定器”的作用。

年繳58元享百萬保障，一鍵投保門檻低

作為深圳繼“惠民?！敝笥忠恢匾钠栈菪捅ｋU(xiǎn)創(chuàng)新成果，深圳惠家保的推出源于對(duì)民生痛點(diǎn)的精準(zhǔn)回應(yīng)。從產(chǎn)品基本情況來看，深圳惠家保最大限度降低投保門檻、拓寬保障范圍。產(chǎn)品基礎(chǔ)保費(fèi)僅58元/年，即可為家庭提供最高180萬元的綜合保障，涵蓋房屋主體（150萬元）、室內(nèi)裝潢（5萬元）、室內(nèi)財(cái)產(chǎn)（5萬元），以及火災(zāi)爆炸、高空墜物等第三者責(zé)任（各10萬元），每次事故絕對(duì)免賠額僅500元，基礎(chǔ)保障可最多投保5份，保額累計(jì)疊加。凡在深圳工作生活、年滿18歲且有固定居所的市民，無論自住、租住還是負(fù)責(zé)管理的房屋，均可通過“i深圳”APP一鍵完成投保，極大提升了投保便捷性。

“1+2”靈活組合，聚焦本地高頻災(zāi)害

深圳惠家保在產(chǎn)品設(shè)計(jì)靈活人性化，且深度貼合深圳本地特征。深圳惠家保采用“1+2”可選模式，基礎(chǔ)保障搭配家庭管道破裂險(xiǎn)與家庭成員意外險(xiǎn)，自由組合滿足多元化需求。其風(fēng)險(xiǎn)保障范圍精準(zhǔn)聚焦于深圳地區(qū)常見高發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，明確涵蓋臺(tái)風(fēng)、暴雨、洪水等13種自然災(zāi)害和意外事故。針對(duì)深圳高層建筑密集、房屋租賃市場(chǎng)活躍等特點(diǎn)，產(chǎn)品對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提供了定制化保障方案，有效緩解了類似城市曾發(fā)生的突發(fā)事件可能給普通家庭帶來的沉重經(jīng)濟(jì)壓力，顯著增強(qiáng)了本地家庭的風(fēng)險(xiǎn)抵御韌性。

統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，12家公司共推穩(wěn)發(fā)展

行業(yè)協(xié)同模式的創(chuàng)新是深圳惠家保高效推進(jìn)的重要支撐，在深圳市保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)牽頭統(tǒng)籌下，全市共有12家財(cái)險(xiǎn)公司已上線深圳惠家保產(chǎn)品，行業(yè)協(xié)同發(fā)力，形成“統(tǒng)一產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一費(fèi)率方案、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范”的運(yùn)作機(jī)制，有效避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，保障了產(chǎn)品的穩(wěn)定性與可靠性。為提升服務(wù)體驗(yàn)，協(xié)會(huì)同步制定《深圳惠家保承保和理賠服務(wù)指引》，建立了標(biāo)準(zhǔn)、高效的理賠流程，確保每一位參保市民都能享受到專業(yè)、精準(zhǔn)、到位的理賠服務(wù)。

根據(jù)推進(jìn)會(huì)部署，下一步“深圳惠家?！睂⒃诙鄠€(gè)維度深化推廣、優(yōu)化服務(wù)。一是加強(qiáng)宣傳與投保便利性，除優(yōu)化“i深圳”APP現(xiàn)有投保流程外，將增設(shè)微信公眾號(hào)等更多線上投保入口，并將宣傳重心從單純銷售轉(zhuǎn)向公眾風(fēng)險(xiǎn)教育。二是擴(kuò)大承保主體，調(diào)動(dòng)各方資源，吸引更多保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)參與，利用各自差異化資源實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，拓寬服務(wù)的廣度與深度。三是持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品與服務(wù)迭代，基于前期積累的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)和市民反饋，進(jìn)一步優(yōu)化投保理賠流程，并適時(shí)完善保障責(zé)任，提升產(chǎn)品與市民需求的適配性。

深圳市保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)將以此次會(huì)議為契機(jī)，持續(xù)凝聚行業(yè)合力，將“深圳惠家?！边@項(xiàng)民生實(shí)事辦實(shí)、辦好，不斷提升市民的獲得感、幸福感、安全感，為深圳經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高質(zhì)量發(fā)展和城市安全穩(wěn)定構(gòu)筑更為堅(jiān)實(shí)的保險(xiǎn)保障防線。