深圳新聞網(wǎng)2025年12月30日訊（記者 湯莎 通訊員 寧馨）近日，平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司2025年創(chuàng)新大賽總決賽圓滿收官，歷經(jīng)8個(gè)月的激烈角逐，共計(jì)8個(gè)精品項(xiàng)目亮相“AI平安產(chǎn)險(xiǎn)深分創(chuàng)新之夜”，全面展示平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司在產(chǎn)品、服務(wù)與AI賦能領(lǐng)域的突破性實(shí)踐。

作為成長(zhǎng)于深圳的企業(yè)，承載著創(chuàng)新精神的“蛇口基因”貫穿平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司發(fā)展始終。今年，創(chuàng)新大賽聚焦AI與業(yè)務(wù)場(chǎng)景融合，推動(dòng)創(chuàng)新成果切實(shí)轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)能。自大賽啟動(dòng)以來，共收到59個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目。

平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司作為創(chuàng)新高地，展現(xiàn)出場(chǎng)景感知力與一線創(chuàng)造力，晉級(jí)決賽的8個(gè)項(xiàng)目，依托AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等核心技術(shù)，精準(zhǔn)聚焦業(yè)務(wù)拓展與客戶服務(wù)痛點(diǎn)，創(chuàng)新項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生，取得良好的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)成效。

其中，AI賦能公域直播項(xiàng)目深度融合AI與銷售場(chǎng)景，打通平安智能體與抖音“就醫(yī)保”直播間。各項(xiàng)目正依托產(chǎn)品、場(chǎng)景與模式的持續(xù)創(chuàng)新，推動(dòng)保費(fèi)產(chǎn)出實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)發(fā)力，激發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展的新動(dòng)能。

行業(yè)首創(chuàng)的車險(xiǎn)自助理賠項(xiàng)目，基于AI智能交互、定損，通過自助模式及智能化模型創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍作業(yè)減負(fù)、成本控制優(yōu)化、處理時(shí)效更快、客戶體驗(yàn)更佳。

同時(shí)，AI智能助手已深度融入核保、招標(biāo)等日常作業(yè)場(chǎng)景，助力隊(duì)伍提質(zhì)增效，推動(dòng)組織運(yùn)營(yíng)效能提升。平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司的創(chuàng)新項(xiàng)目結(jié)合業(yè)務(wù)場(chǎng)景不斷演變迭代，優(yōu)化創(chuàng)新項(xiàng)目?jī)?nèi)容，促進(jìn)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

本次大賽中，AI招標(biāo)助理、車險(xiǎn)市場(chǎng)智鑒通、科技賦能銷售、平安嚴(yán)選計(jì)劃等多個(gè)項(xiàng)目為總分共建，充分彰顯平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司在創(chuàng)新生態(tài)中的戰(zhàn)略支點(diǎn)定位，也進(jìn)一步詮釋了技術(shù)創(chuàng)新與協(xié)同共建的典范價(jià)值。

平安產(chǎn)險(xiǎn)團(tuán)體事業(yè)群總監(jiān)石得在決賽現(xiàn)場(chǎng)致辭表示：“深圳分公司的創(chuàng)新大賽，展現(xiàn)了自下而上創(chuàng)新的價(jià)值，挖掘出了更多業(yè)務(wù)場(chǎng)景和賦能的機(jī)會(huì)?！?/p>

隨著創(chuàng)新大賽等一系列科技賽事將各項(xiàng)成果推向臺(tái)前，這批可復(fù)制性強(qiáng)、復(fù)用成本低、業(yè)務(wù)賦能效果顯著的創(chuàng)新項(xiàng)目正以深圳為起點(diǎn)輻射全國(guó)，在其身后，平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司以創(chuàng)新之勢(shì)邁向金融發(fā)展新高地。

2025年，平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司通過“建立創(chuàng)新機(jī)制、搭建榮譽(yù)體系、營(yíng)造創(chuàng)新氛圍”等創(chuàng)新專項(xiàng)行動(dòng)，激發(fā)全員參與創(chuàng)新，以全過程迭代、全鏈條賦能為目標(biāo)，全面推動(dòng)AI、產(chǎn)品、模式、流程全鏈路創(chuàng)新。未來，平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司將秉持創(chuàng)新初心，充分發(fā)揮“敢想敢試、敢為人先”的特區(qū)精神，爭(zhēng)做科技創(chuàng)新排頭兵，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入澎湃動(dòng)能。（平安產(chǎn)險(xiǎn)深圳分公司供圖授權(quán)使用）