深圳新聞網(wǎng)2025年12月29日訊（記者 劉惠敏）記者從智平方（AI2 Robotics）獲悉，12月29日，智平方全球首個模塊化具身智能服務(wù)空間“智魔方”在北京、深圳同步發(fā)布，并已率先在北京朝陽公園和深圳萬象城投入運營。

據(jù)了解，“智魔方”并非單一機器人，而是一個集成了智能機器人、可定制功能模塊與交互空間的城市智能基礎(chǔ)設(shè)施單元。它將智平方自研的“愛寶機器人”（AlphaBot 2）置于一個專屬打造的“魔方空間”之中，使其能夠面對面向顧客提供咖啡、冰淇淋、娛樂互動及零售導(dǎo)購等服務(wù)，并可根據(jù)不同商業(yè)場景的需求，靈活組合功能模塊。

智平方為“智魔方”提出了清晰的規(guī)模化目標(biāo)：未來三年，計劃在全國落地1000個這樣的智能服務(wù)空間，覆蓋景區(qū)、商業(yè)街區(qū)、公園、文博場館等典型文商旅場景。

分析人士指出，在當(dāng)下傳統(tǒng)商業(yè)與文旅行業(yè)普遍尋求體驗升級與增長新動能的背景下，“智魔方”這一服務(wù)空間形態(tài)讓機器人真正走入城市一線運營，與人協(xié)同互融，為行業(yè)打開一條全新的、可持續(xù)的增長路徑。

讓城市的每15平方米都“活”起來

占地僅15平方米，“智魔方”就像一間“機器人值班的迷你智能店鋪”，“店員”愛寶機器人能夠在“店鋪”內(nèi)與顧客進行面對面的服務(wù)與交互。目前，“智魔方”已推出四大獨立功能模塊，機器人能夠像人類店員一樣獨立完成咖啡制作、冰淇淋售賣、娛樂互動及零售導(dǎo)購等面對面服務(wù)。

最為關(guān)鍵的是，“智魔方”內(nèi)不同的服務(wù)模塊可以根據(jù)場景自由組合，讓城市服務(wù)空間像手機應(yīng)用一樣切換，形成獨具特色的智慧服務(wù)地標(biāo)。

支撐這一商業(yè)化愿景的，是智平方在機器人技術(shù)棧上的整合能力和在具身智能領(lǐng)域的長期積累。智平方自主研發(fā)的全域全身具身大模型GOVLA，賦予了愛寶機器人強大的環(huán)境理解與任務(wù)切換能力，這讓機器人不僅知道“東西在哪里”，更能判斷“如何操作”“什么時候做什么最合適”。在真實運營中，無論設(shè)備位置調(diào)整、光線變化，還是商品更新、貨品更換，機器人都能重新識別環(huán)境并調(diào)整動作；當(dāng)客流增加時，系統(tǒng)還會自動優(yōu)化協(xié)作模式。它先“看懂現(xiàn)場”，再“決定怎么做”，像一名真正理解業(yè)務(wù)節(jié)奏的智能員工。

作為一代全新的智能服務(wù)空間形態(tài)，“智魔方”以高擬真度的仿人交互能力為核心，通過可靈活定制的服務(wù)模塊以及開放的硬件集成能力，將原本高度標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，升級為更具情感溫度和記憶點的個性化體驗。

智平方相關(guān)負(fù)責(zé)人對記者表示，“智魔方”的發(fā)布標(biāo)志著智平方在工業(yè)服務(wù)、公共服務(wù)之外，正式打開了一個全新的增量空間。此前，智平方的通用智能機器人已在半導(dǎo)體制造、汽車制造、生物科技、公共服務(wù)等十余個行業(yè)的真實場景中持續(xù)運行與進化。如今，智平方將這套在產(chǎn)業(yè)中被反復(fù)打磨的系統(tǒng)級能力，完整引入文商旅這一更開放、更復(fù)雜、更具想象力的城市空間之中，讓機器人從“單一設(shè)備”，進化為可復(fù)制、可部署、可持續(xù)運營的城市智能基礎(chǔ)設(shè)施單元。

首創(chuàng)“人機協(xié)同互融”模式 機器人第一次成為真正的“商業(yè)智能體”

當(dāng)下，不少機器人項目已經(jīng)實現(xiàn)了技術(shù)的前沿性突破。在眾多演示場景中，機器人能夠完成復(fù)雜的舞蹈、進行預(yù)設(shè)的對話或展示單一場景下的物品抓取，但是這些項目仍然難以實現(xiàn)商業(yè)效率的提升。它們回答了“機器人能做什么”，卻未能解決“市場真正需要什么”這一核心命題。

智平方相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“智魔方”關(guān)注的不是“機器人能替代什么”，而是人與機器人如何在不同時間、不同節(jié)奏下形成最優(yōu)協(xié)作關(guān)系。

據(jù)介紹，“智魔方”首創(chuàng)了一種“人機協(xié)同互融”模式。在“智魔方”內(nèi)部，通常設(shè)置兩臺人形機器人。日常時段，一臺機器人執(zhí)行主營服務(wù)，另一臺以高表現(xiàn)力吸引客流；高峰時段，兩臺機器人協(xié)同進入高負(fù)載運行狀態(tài)，實現(xiàn)產(chǎn)能與體驗的同步提升；在精品咖啡等復(fù)雜場景中，人類咖啡師專注創(chuàng)意與表達，機器人負(fù)責(zé)穩(wěn)定、高質(zhì)量的執(zhí)行，人機深度融合，各自發(fā)揮優(yōu)勢。

借助愛寶機器人作為通用智能機器人的能力，機器人不再是只能執(zhí)行單一流程的專用設(shè)備，它能夠理解環(huán)境與指令變化，在不同模塊、不同節(jié)奏的運營中靈活切換角色?，F(xiàn)場人員也不再被綁定在固定流程中，而是更多承擔(dān)講解、推薦與轉(zhuǎn)化工作，與機器人形成實時協(xié)作，共同構(gòu)建新的服務(wù)生態(tài)。這套系統(tǒng)能夠讓機器人與人類在各司其職、優(yōu)勢互補中，共同提升空間運營的價值與韌性。

此外，為了確保商業(yè)運營的穩(wěn)定性，“智魔方”還構(gòu)建了行業(yè)首個三級服務(wù)保障體系，包括自動運行、現(xiàn)場協(xié)同以及遠(yuǎn)程接管，保證服務(wù)空間實現(xiàn)低成本的全天候運營以及關(guān)鍵節(jié)點的“商業(yè)級確定性保障”。

分析指出，從產(chǎn)業(yè)視角看，“智魔方”的推出，標(biāo)志著智能機器人正從一個前沿技術(shù)概念，落地為可批量復(fù)制、穩(wěn)定運營的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施組件。它試圖解決的，是如何讓機器人像水電網(wǎng)絡(luò)一樣，可靠、靈活地嵌入城市服務(wù)的末梢，激活每一個小尺度空間的商業(yè)潛力。

未來，當(dāng)千座“智魔方”節(jié)點點亮全國，它們在為城市帶來持續(xù)生長的想象空間的同時，也將進一步驗證機器人技術(shù)與商業(yè)場景融合的深度與廣度。

（本文圖片由受訪單位提供）