深圳新聞網(wǎng)訊   近日，太平洋壽險在深圳發(fā)布上線靈犀二號機器人。該人工智能機器人將入駐太平洋壽險深圳分公司營業(yè)大廳，為用戶提供AI（人工智能）服務體驗。

靈犀系列機器人是太保壽險創(chuàng)新研發(fā)、深度定制的智能服務產(chǎn)品，基于語音交互、活體認證、圖像識別等人工智能技術，可以為客戶提供保險咨詢、預約叫號、場所導航、保全信息變更等保險服務。在此基礎上，憑借體內(nèi)植入的太慧賠理賠板塊，能為客戶提供3000元以下門診和住院快賠服務，引導客戶完成理賠報案申請。此前，靈犀一號已入駐上海多家醫(yī)院，為客戶帶來了極速的理賠體驗和便捷的就醫(yī)引導服務。（通訊員  張雅捷）